Regulamin

 

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

CHICO & CHICA

 

 

 

WYSYŁKA

1. Czas przygotowania zamówienia do wysyłki to 1-2 dni robocze.

2. Przesyłki są wysyłane po zaksięgowaniu wpłaty na koncie lub po złożeniu zamówienia "za pobraniem"

3. Możliwy jest też odbiór osobisty w Chico & Chica , ul. Grunwaldzka 108, 84-230 Rumia

Sklep zastrzega sobie możliwość nie zrealizowania usługi wyniakjącej z równoległej  działalności sklepu stacjonarnego.

PŁATNOŚCI

  1. Podane w       Chico & Chica ceny towarów nie uwzględniają kosztów przesyłki. Koszt dostawy w całości pokrywa Klient.
  2. Wszystkie ceny podawane na stronie wyrażone są w złotych polskich PLN wraz z podatkiem VAT.
  3. Klient może wybrać jedną z form płatności za zamówione towary:
  • Przelew: kwota zamówienia zostanie przelana na rachunek bankowy . Przelewy prosimy kierować na rachunek o nr: 03 2490 0005 0000 4500 8695 6556. W tytule przelewu prosimy podać imię, nazwisko oraz numer zamówienia.
  • Za pobraniem

 

ZWROTY

  1. Klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 22(1) Kodeksu Cywilnego, przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny. Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawierające przyczynę zwrotu oraz numer konta, na jaki sklep ma zwrócić zapłatę. W ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki , Sklep dokona zwrotu zapłaty na wskazane konto Klienta.
  2. Zwrot towaru do sprzedawcy powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od momentu odstąpienia od umowy kupna/sprzedaży.
  3. Zwrotowi podlega tylko towar bez widocznych oznak używania, czysty, kompletny, , z nienaruszonymi metkami oraz oryginalnym nienaruszonym opakowaniem producenta. Wraz ze zwracanym towarem należy przesłać oryginały dokumentów zakupu       oraz formularz zwrotu. Jednocześnie prosimy o powiadomienie       sklepu Chico & Chica o zamiarze zwrotu towaru i przesłanie za pośrednictwem e-mail formularzu zwrotu na adres : sklep@chicoandchica.pl
  4. Formularz zwrotu wraz ze zwracanym towarem należy wysłać na adres: Chico & Chica , ul. Grunwaldzka 108, 84-230 Rumia.
  1. Koszty odesłania towaru ponosi Kupujący.

Koszt dostawy nie podlega zwrotowi. Koszty przesyłki towaru zwracanego do Chico&Chica w całości ponosi Klient.

 

Termin 14-dniowy liczy się od dnia, w którym nastąpiło dostarczenie towaru.

Koszt dostawy nie podlega zwrotowi. Koszty przesyłki towaru zwracanego do Chico & Chica w całości ponosi Klient.

Chico & Chica nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.

 

REKLAMACJE

  1. Podstawą reklamacji jest dowód zakupu (paragon lub faktura VAT).
  2. Maksymalny czas rozpatrywania reklamacji wynosi 14 dni. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji, w przypadku braku możliwości wymiany lub naprawy reklamowanego towaru klientowi zostanie zwrócona wpłata na wskazane konto.
  3. W ramach reklamacji Klient zobowiązany jest do opisania usterki

          4. Koszty odesłania towaru ponosi Kupujący.